
Retos y paradigmas legales en este nuevo modelo de servicios informáticos.
En octubre de 2009 compré la revista “The Economist”, creo que es la primera vez que compro esta revista (no se lo cuenten a nadie, pero una de las materias que más odié en la carrera fue Economía!). La razón, muy sencilla, en portada alcancé a leer de lejos en los estantes “The Battle Over Cloud Computing”. Como ilustración aparecían 5 “teledirigibles”, que en lugar de estar sostenidos por un globo, estaban sostenidos por nubes. Cada “vehículo” estaba disparándole a otro, y cada uno portaba un logotipo: Google, Microsoft, Amazon, Apple y Yahoo. Antes de leer siquiera el artículo, ya me había caído el veinte… tenía que ponerme a estudiar el fenómeno legal del Cloud Computing.
Voy a omitir toda la parte teórica-técnica, sobre qué es Cloud Computing, definiciones, cuáles son sus beneficios, ejemplos y aplicaciones reales, sus capas (SaaS, PaaS, IaaS), tipos de nubes y el amplio “etc.”, puesto que doy por hecho que la audiencia es técnica por el segmento al que va dirigida esta revista, y además seguramente ya presenciaron una excelente presentación de Adrián Palma sobre este tema en los pasados b:Secure Conference de Distrito Federal y Monterrey.
A riesgo de no agotar el tema en una parte, me permito enlistar a continuación los aspectos legales más relevantes sobre Cloud Computing: (1) Monopolios, duopolios u oligopolios del mercado de la CN, (2) Confidencialidad y seguridad de la información, (3) Contratos unilaterales (de adhesión) vs. contratos negociados, (4) Riesgos en torno a la privacidad de la información, (5) Uso de la información en la nube para litigar o investigaciones gubernamentales, (6) Protección de datos personales y (7) Problemas Jurisdiccionales.
Dentro de los aspectos contractuales de la Computación en Nube, todo usuario enfrentará, entre otros, los siguientes retos: